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Sua opinião é fundamental para que possamos crescer e melhorar cada vez mais nossos produtos, compartilhe aqui sua experiência com ARK Calçados.

Obrigado por compartilhar conosco sua experiência com ARK Calçados!

Central de relacionamento ARK Calçados

Quais são as numerações dos Produtos da ARK?

A numeração dos tênis ARK nas linhas femininas vai do número 33 ao 40. Nas linhas masculinas a numeração vai do 33 ao 44. Nas linhas infantis do 27 ao 34.

Como realizar a troca de cor, número ou modelo do meu produto?

O AKR não efetua troca de cor, número ou modelo dos calçados. Autorizamos a troca somente em casos de defeitos (CONFORME RECOMENDAÇÃO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR). Há lojas que abrem exceção e realizam esse tipo de troca, dessa forma, sugerimos fazer a tentativa diretamente na loja da compra.

 

Meu calçado apresentou um problema, como devo proceder?

Em casos de defeito no produto adquirido, a avaliação deve ser feita junto ao lojista onde você efetuou a compra. Para isso, é necessário apresentar a nota fiscal de compra e para facilitar, leve o calçado dentro da sua embalagem original.

Se o lojista não trabalhar mais com o ARK Calçados ou se recusar a trocar seu produto com defeito, mande um e-mail para: indenizacao@arkcalcados.com.br, com os seguintes dados: Endereço físico, telefone para contato, fotos do produto com defeito e nota fiscal.

 

Quero receber catálogos na minha residência, é possível?

Não enviamos catálogos dos nossos produtos.

Sou lojista e quero começar a trabalhar com o ARK Calçados, como fazer?

Você deve fazer contato com o Representante ARK que atende a sua cidade. Para isso, é necessário consultar o Site www.arkcalcados.com.br, no campo “Representantes”.

Quero trabalhar no ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Para enviar seu currículo é necessário acessar o Site www.arkcalcados.com.br, no campo Trabalhe Conosco.

Quero ser representante do ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Envie seu currículo comercial para o e-mail sac@arkcalcados.com.br

Como fazer a limpeza do meu calçado?

Limpe o seu ARK com escova seca ou pano seco. Nunca mergulhe o seu calçado na água ou lave na lavadora. Se por acaso o seu ARK molhar, seque-o somente à sombra. O sol, secadores e estufas são extremamente prejudiciais ao produto.

Nunca aplique produtos para engraxar ou dar brilho, utilize uma escova seca com cerdas macias ou pano seco para eliminar as sujeiras.

Mantenha o seu ARK afastado de fontes de calor, umidade excessiva, solventes e quaisquer tipos de óleo.

Para conservar a sua forma original, guarde o seu ARK com a bucha de papel que vem dentro do calçado.

Guarde sempre o seu ARK em lugar seco e arejado.