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Sua opinião é fundamental para que possamos crescer e melhorar cada vez mais nossos produtos, compartilhe aqui sua experiência com ARK Calçados.

Central de relacionamento ARK Calçados

Quais são as numerações dos Produtos da ARK?

A numeração dos tênis ARK nas linhas femininas vai do número 33 ao 40. Nas linhas masculinas a numeração vai do 33 ao 44. Nas linhas infantis do 27 ao 34.

Como realizar a troca de cor, número ou modelo do meu produto?

O AKR não efetua troca de cor, número ou modelo dos calçados. Autorizamos a troca somente em casos de defeitos (CONFORME RECOMENDAÇÃO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR). Há lojas que abrem exceção e realizam esse tipo de troca, dessa forma, sugerimos fazer a tentativa diretamente na loja da compra.

 

Meu calçado apresentou um problema, como devo proceder?

Em casos de defeito no produto adquirido, a avaliação deve ser feita junto ao lojista onde você efetuou a compra. Para isso, é necessário apresentar a nota fiscal de compra e para facilitar, leve o calçado dentro da sua embalagem original.

Se o lojista não trabalhar mais com o ARK Calçados ou se recusar a trocar seu produto com defeito, mande um e-mail para: indenizacao@arkcalcados.com.br, com os seguintes dados: Endereço físico, telefone para contato, fotos do produto com defeito e nota fiscal.

 

Quero receber catálogos na minha residência, é possível?

Não enviamos catálogos dos nossos produtos.

Sou lojista e quero começar a trabalhar com o ARK Calçados, como fazer?

Você deve fazer contato com o Representante ARK que atende a sua cidade. Para isso, é necessário consultar o Site www.arkcalcados.com.br, no campo “Representantes”.

Quero trabalhar no ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Para enviar seu currículo é necessário acessar o Site www.arkcalcados.com.br, no campo Trabalhe Conosco.

Quero ser representante do ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Envie seu currículo comercial para o e-mail sac@arkcalcados.com.br

Como fazer a limpeza do meu calçado?

Limpe o seu ARK com escova seca ou pano seco. Nunca mergulhe o seu calçado na água ou lave na lavadora. Se por acaso o seu ARK molhar, seque-o somente à sombra. O sol, secadores e estufas são extremamente prejudiciais ao produto.

Nunca aplique produtos para engraxar ou dar brilho, utilize uma escova seca com cerdas macias ou pano seco para eliminar as sujeiras.

Mantenha o seu ARK afastado de fontes de calor, umidade excessiva, solventes e quaisquer tipos de óleo.

Para conservar a sua forma original, guarde o seu ARK com a bucha de papel que vem dentro do calçado.

Guarde sempre o seu ARK em lugar seco e arejado.

Rua B,  1716 - São Lucas | Nova Serrana-MG

CEP:35519-000