Central de relacionamento ARK Calçados

Quais são as numerações dos Produtos da ARK?

A numeração dos tênis ARK nas linhas femininas vai do número 33 ao 40. Nas linhas masculinas a numeração vai do 33 ao 44. Nas linhas infantis do 27 ao 34.

​

Como realizar a troca de cor, número ou modelo do meu produto?

O AKR não efetua troca de cor, número ou modelo dos calçados. Autorizamos a troca somente em casos de defeitos (CONFORME RECOMENDAÇÃO DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR). Há lojas que abrem exceção e realizam esse tipo de troca, dessa forma, sugerimos fazer a tentativa diretamente na loja da compra.

Meu calçado apresentou um problema, como devo proceder?

Em casos de defeito no produto adquirido, a avaliação deve ser feita junto ao lojista onde você efetuou a compra. Para isso, é necessário apresentar a nota fiscal de compra e para facilitar, leve o calçado dentro da sua embalagem original.

​

Se o lojista não trabalhar mais com o ARK Calçados ou se recusar a trocar seu produto com defeito, mande um e-mail para: indenizacao@arkcalcados.com.br, com os seguintes dados: Endereço físico, telefone para contato, fotos do produto com defeito e nota fiscal.

Quero receber catálogos na minha residência, é possível?

Não enviamos catálogos dos nossos produtos.

​

Sou lojista e quero começar a trabalhar com o ARK Calçados, como fazer?

Você deve fazer contato com o Representante ARK que atende a sua cidade. Para isso, é necessário consultar o Site , no campo “Representantes”.

​

Quero trabalhar no ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Para enviar seu currículo é necessário acessar o Site www.arkcalcados.com.br, no campo Trabalhe Conosco.

​

Quero ser representante do ARK Calçados, como faço para enviar meu Currículo?

Envie seu currículo comercial para o e-mail

​

Como fazer a limpeza do meu calçado?

Limpe o seu ARK com escova seca ou pano seco. Nunca mergulhe o seu calçado na água ou lave na lavadora. Se por acaso o seu ARK molhar, seque-o somente à sombra. O sol, secadores e estufas são extremamente prejudiciais ao produto.

​

Nunca aplique produtos para engraxar ou dar brilho, utilize uma escova seca com cerdas macias ou pano seco para eliminar as sujeiras.

​

Mantenha o seu ARK afastado de fontes de calor, umidade excessiva, solventes e quaisquer tipos de óleo.

​

Para conservar a sua forma original, guarde o seu ARK com a bucha de papel que vem dentro do calçado.

​

Guarde sempre o seu ARK em lugar seco e arejado.